eDialog - send post og dokumenter på en sikker måte

Med tjenesten eDialog kan både privatpersoner og virksomheter sende dokumenter til Rogaland fylkeskommune via en sikker og effektiv kanal.

Send inn post via eDialog

Tjenesten krever sikker identifisering, som for eksempel BankID, BankID på mobil, MinID, med flere.

Skriv inn hvem som skal ha innholdet (for eksempel saksbehandler, avdeling, skole, avdeling hos tannhelse eller lignende) og hva saken gjelder i kommentarfeltet.

Husk: én forsendelse eller henvendelse per person (elev eller lærling og lignende).

Laster du opp vedlegg, blir disse koblet direkte til sendingen din i saks- og arkivsystemet vårt. Oppgi saksnummeret ditt i tittelfeltet om du sender oss noe til en sak som pågår eller som er under behandling, for eksempel "18/1310 – navnet på saken ...".

Bruk av tjenesten gir mange fordeler

  • Data blir overført kryptert.
  • Det gir en sikker identifikasjon av avsender.
  • Dokument blir sendt elektronisk og mottatt direkte fylkeskommunens system.
  • Vi sparer tid og penger på postgang, porto og registrering.

Når kan jeg benytte eDialog?

  • når du sender post med konfidensielle opplysninger
  • når du sender dokument til eksisterende sak
  • når du sender andre dokumenter

Når kan jeg ikke benytte eDialog?

  • hvis fylkeskommunen tilbyr egne elektroniske skjema til formålet
  • hvis du har generelle forespørsler (send heller en vanlig e-post)

Nyttig å vite når du fyller ut eDialog-skjema

  • Beskriv hva sendingen handler om i tittelen. Har du allerede et saksnummer fra Rogaland fylkeskommune skriver du dette inn i tittelen.
  • Din kommentar blir lagt inn som et eget vedlegg til sendingen.
  • Vurder om sendingen inneholder følsomme personlige opplysninger.
  • Last opp nødvendige vedlegg.
  • Du vil få en kvittering i nettleseren din. Denne blir også sendt til e-postadressen din med referansenummer for sendingen.

Du kan svare fylkeskommunen via eDialog

Om Rogaland fylkeskommune sender brev til deg via Altinn/eBoks/Digipost vil du i sendingen se en lenke til eDialog-skjema "Svar på denne forsendelsen". Der du kan fylle ut, laste opp vedlegg og sende tilbake. Svaret blir sendt direkte inn i sak og arkivsystemet.

Til toppen